「手で触れられるものを」と希望し
今は、総務と営業の一部を担当

仕事を選ぶときに、取り扱っているものが手で触れられるもの、実感できるものの方がいいなと考えていました。今、機械部品の注文を受け、納品する仕事をしているので、そういう点でよかったなと思います。

所属は総務部です。
売上データを管理している上司のお手伝いをしています。
また、これは営業部の仕事の一部になると思いますが、日立以外のメーカーからの部品の仕入れや、電話・メール・FAXだけでやりとりをするお客様の対応、納品書の整理などを担当しています。直接お客様と接するのは緊張するので、こういう仕事は自分に向いているかなと思っています。

どんどん質問できる職場環境です

入社後、外部研修として日立の工場見学などに参加しました。
社内では、1課ずつ一定の期間、仕事をさせてもらい、各部署の仕事やお客様について学びました。

今でも、わからないことがあればどんどん先輩社員に質問します。
優しい人が多く、ていねいに教えてもらえるので、安心できます。

部品を担当する苦労

部品だけを担当していると、機械全体のことを考えられなくなってしまうことも多々あります。お客様と直接会うことのない仕事ということもあり、お客様の注文を正確に理解できず、ご要望とは違うものを納品してしまいかねません。

そのため、お客様への確認や問い合わせをしっかり行うよう気をつけています。図面に「ココのこの部品」としるしをつけていねいに確認することで、間違いを防ぐこともできます。
早め早めの対応も大切です。
納期より早くお客様に納品できれば、喜んでいただけます。